1、集合:請各位游客準(zhǔn)時到達(dá)集合地點(diǎn)、向領(lǐng)隊(duì)及時登記行李量，以便托運(yùn)，在行李牌上清楚填寫中英文姓名、電話等。

2、申報(bào)：如攜帶比較貴重的攝像機(jī)、長焦鏡頭照相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等需在機(jī)場海關(guān)填寫海關(guān)申報(bào)單進(jìn)行申報(bào)。

3、行李：手提行李每人限攜帶一件，每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米，總重量不得超過5公斤，隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升(ml)；托運(yùn)行李需在行李牌上清楚填寫中英文姓名、聯(lián)系電話，重量以不超過20公斤為準(zhǔn)。請不要攜帶熟食、水果。

4、海關(guān):出入境不可攜帶生鮮水果類，韓國海關(guān)檢查非常嚴(yán)格，凡游客都嚴(yán)禁攜帶私貨營利及違禁品。凡名貴值錢之物件，如手表、相機(jī)、打火機(jī)、鉆戒、黃金可能被海關(guān)登記，而凡海關(guān)登記之物件必須隨身攜帶，于離境時呈報(bào)給海關(guān)人員查檢，。

5、出入境：

A、每位旅客可免稅隨身攜帶烈酒一瓶，香煙200支，回國入境勿攜帶違禁之物品。

B、韓國入境：嚴(yán)禁攜帶走私及違禁品；入境可攜帶200支香煙、洋酒1瓶；如攜帶美元超過一萬元，需在韓國海關(guān)申報(bào)。

C、機(jī)場出境時配合海關(guān)和邊防的檢查，保持耐心，提取行李時避免拿錯行李，請仔細(xì)檢查，將行李卡交給機(jī)場人員查看。

D、國際機(jī)場比較大，出境之后避免走丟，請隨時跟隨領(lǐng)隊(duì)，行程班機(jī)時間及降落城市與住宿酒店之確認(rèn)以出團(tuán)說明會為準(zhǔn)。
6、飲食：韓國人喜歡泡菜，口味偏辣，多燒烤，喜吃冷面等食品，少油水。早餐一般在酒店外用，午、晚餐韓式餐、中華料理為主。
7、天氣:韓國氣候，海洋性特征顯著，四季分明，首都漢城（首爾）和北京氣溫相差不大。
8、貨幣:韓國使用韓幣，匯率由當(dāng)?shù)毓嫉膮R率而定，韓國貨幣單位為WON，硬幣有W100，W50，及W500，W10而紙幣W1000及W5000及W10000等，美金、港幣在一般之酒店及找換店都可兌換，多數(shù)免稅店則收取美金，人民幣在銀行和導(dǎo)游手上都可以兌換，旅客更可用國際信用卡（威士(VISA)、萬事達(dá)(Master)、銀聯(lián)（China UnionPay），關(guān)于手續(xù)費(fèi)及匯率請咨詢發(fā)卡行。海關(guān)規(guī)定每人可帶人民幣現(xiàn)金20000元或美金2000元。
9、語言:韓語為行政用語，華僑亦通國語，英語簡單會話可通用

10、住宿
（1）個人財(cái)物應(yīng)妥善保管，貴重物品可放于前臺的保險箱；離開飯店外出逛街，請攜帶飯店名片以備迷路時使用；
（2）韓國注重環(huán)境保護(hù)，故飯店內(nèi)一般不備牙膏、牙刷、拖鞋，以上換洗用品請自備；飯店內(nèi)沒有開水供應(yīng)，酒店自來水可安全飲用。請勿在酒店或房間外的走廊大聲喧噪或衣冠不整走動；
（3）有些酒店設(shè)有收費(fèi)電視，請?jiān)儐柷宄笫褂茫悦饨Y(jié)帳時發(fā)生誤會；退房時請將私人電話費(fèi)，飲料費(fèi)至前臺結(jié)清。

（4）酒店分為西式酒店和傳統(tǒng)酒店（塌塌米），請保持地板干凈，勿將水及垃圾置于地板上。

11、購物：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買，以免影響旅程時間，境外購物和參加自費(fèi)活動是個人行為，請自行斟酌，旅行社不幫忙退換。

12、小費(fèi)：機(jī)場及酒店行李小費(fèi)為自理，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、司機(jī)小費(fèi)計(jì)30元/人/天，請出發(fā)前交付領(lǐng)隊(duì)。

13、紀(jì)律：請緊記旅程中集合時間及地點(diǎn)，團(tuán)體游覽務(wù)請準(zhǔn)時。旅程中如遇特殊情況而需要調(diào)整，以領(lǐng)隊(duì)安排后通告為準(zhǔn)，如有離團(tuán)放棄參觀行程，恕不退費(fèi)，需補(bǔ)離團(tuán)費(fèi)500元/人/天。
14、時差：韓國時間比北京時間早一小時，請注意調(diào)整時差。
15、電話：因?yàn)橄到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不同，除CDMA和3G手機(jī)（須開通國際長途）可以在韓國使用外中國（含香港）的其他手機(jī)在韓國都不能使用，客人可在當(dāng)?shù)刭徺I磁卡撥打公用電話。
16、電壓：一般酒店都可采用220伏特及100伏特電源（兩項(xiàng)圓孔插頭）。中國電器需有轉(zhuǎn)換頭才可沖電，如房間內(nèi)未配備，可支付W1000于前臺借用，用完后退還給前臺拿回W1000押金。
17、攝像：韓國有不少地方，由于政治或文物保護(hù)等原因，是不能攝像或攝影的，每到一景點(diǎn)，導(dǎo)游一般都會提醒一下，需特別注意，如因個人原因在不適當(dāng)?shù)那闆r下拍攝所造成的嚴(yán)重后果，由個人承擔(dān)。

18、游覽：行程中所注景點(diǎn)將由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)具體情況安排，會有前后順序上的改變，但游玩景點(diǎn)不減少（除人力不可抗拒因素外）。

19、必需物品：

（１）根據(jù)自身健康狀況必備的藥物   

（２）牙刷、牙膏、雨傘、拖鞋、毛巾

（３）照相機(jī)或攝像機(jī)、膠卷、電池

（４）個人生活必需品等
20、地理交通:韓國的土地75%是山，大多數(shù)飯店、餐廳、娛樂場所都在山腰，韓國的交通因汽車特別多經(jīng)常堵車，每位團(tuán)友過馬路時一定要綠燈才能通過。普通出租車（銀白色）首公里為1900韓幣，每三百米計(jì)100韓幣，高級出租車（黑色）首公里為4500韓幣，如需要乘坐TAXI時，請上車前溝通好目的地，一般黑色出租車都可遠(yuǎn)程撥打中文翻譯。
21、安全事宜:

①一切貴重物品（包括護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等）必須隨身攜帶，不可放在行李箱（包）內(nèi)，以防不測，錢款和貴重物品入酒店后也應(yīng)隨身攜帶或存入酒店的保險箱。如有遺失，本公司概不承擔(dān)賠償責(zé)任。

②保管好自己的行李，不要為不相識的人帶任何物品，以防被人利用販毒。旅行期間，護(hù)照統(tǒng)一由領(lǐng)隊(duì)保管，團(tuán)員應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)安排，要有團(tuán)隊(duì)精神，集體活動。客人必須隨團(tuán)出入境，不得離團(tuán)、脫團(tuán)、及滯留不歸，否則將被中、韓兩方處以巨額罰款。

22、政治：公共場所避免大聲討論政治，參觀戰(zhàn)爭紀(jì)念地請保持安靜，前往三八線（DMZ）時禁止脫團(tuán)活動，產(chǎn)生后果自負(fù)

安全守則

為了您在本次旅游途中的人身財(cái)產(chǎn)安全，我們特別請您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。

1. 搭乘飛機(jī)時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

2. 貴重物品請托放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。

3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報(bào)器響, 請由緊急出口迅速離開。

4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，并切記勿單獨(dú)入池。

5. 搭乘船只請務(wù)必穿著救生衣。

6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動。

7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。

8. 泡溫泉大浴室時不著衣物或泳衣,請先在池外清洗干凈后再入池內(nèi),請注意泡溫泉每次最好以１５分鐘為佳,并攜伴同行.

9. 搭乘車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時注意來車方向以免發(fā)生危險。

10. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。

11. 團(tuán)體需一起活動，途中若要離隊(duì)需征得領(lǐng)隊(duì)同意以免發(fā)生意外。

12. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領(lǐng)隊(duì)或團(tuán)友，并應(yīng)特別注意安全。

13. 行走雪地及陡峭之路請謹(jǐn)慎小心。

14. 切勿在公共場合露財(cái)，購物時也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。

15. 遵守領(lǐng)隊(duì)所宣布的觀光區(qū)、餐廳、飯店、游樂設(shè)施等各種場所的注意事項(xiàng)及集合時間。

16. 韓國以人參雞、烤肉、火鍋著名，口味著重咸、辣為特色。

17. 韓國氣侯較干冷，請多補(bǔ)充水份。在韓國，水是不能生飲，請自備水瓶或隨時備有曠泉水，以補(bǔ)充身體水份。

18. 冬季(12月～2月）～氣候寒冷，平均溫度約攝氏０度，應(yīng)穿著厚外套、毛衣、衛(wèi)生衣褲、手套、保暖鞋襪。

    春季 03至05月 氣候溫暖但風(fēng)有點(diǎn)大，平均溫度約攝氏４度，請攜帶夾克或毛衣

    夏季 06至08月 夏季６至８月氣候甚熱又干燥，袖襯衫及輕便的褲子與裙子

    秋季 09至11月 秋季氣候涼爽，平均溫度約攝氏11度，可穿著夾克等簡便的衣物

    冬季 12至02月 冬季１２至２月氣候寒冷，平均溫度約攝氏０度，甚至達(dá)到-15度，并會下雪，應(yīng)穿著厚夾克、毛衣、圍巾、手套、衛(wèi)生衣褲。

19. 進(jìn)入飯店房間后請先確認(rèn)逃生門方向，并檢查各項(xiàng)設(shè)施是否齊備。

20. 房間多為自動鎖，離開房間時請務(wù)必?cái)y帶房間鑰匙，以免被鎖在門外。

21. 離開旅館外出時，請記得索取旅館地址，以防走失。

22. 退房時應(yīng)查看是否有遺漏物品，并記得將房間鎖匙交還柜臺，若有使用電話、食品、飲料、洗衣等個人費(fèi)用，請向柜臺結(jié)清。

23. 請注意車子之公司名稱、顏色、車號以免找不到車子。

24. 請保持車內(nèi)清潔，會暈車者請坐前列，車上禁止吸煙。

25. 約定上車時間請務(wù)必準(zhǔn)時集合上車，以免延誤下一景點(diǎn)時間。

26. 航空公司規(guī)定每人免費(fèi)拖運(yùn)行李總重不得超過20公斤，超重請自行負(fù)擔(dān)超重部份的運(yùn)費(fèi)。

【緊急事故的處理原則】

-遺失事故的處理-

1.馬上到就近的警察機(jī)關(guān)報(bào)案，取得報(bào)案證明。

2.聯(lián)絡(luò)我國駐外單位，需告知遺失者的護(hù)照數(shù)據(jù)（姓名、出生日期、號碼，最重要的是簽證頁）。

3.請客人去照相（或領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前備妥團(tuán)員照片）。

4.等候外交部回電，并至指定地點(diǎn)領(lǐng)取護(hù)照。一般作業(yè)時間需時三天，但也有例外提前發(fā)給。

5.如時間急迫或即將回國，則持報(bào)案證明及領(lǐng)隊(duì)原先備妥的護(hù)照資料，請求移民局及海關(guān)放行（各國情況不同，不一定都行得通）。國內(nèi)部分則請其家人持遺失者的身分證或其它證明文件至機(jī)場轉(zhuǎn)交給他本人。

-遺失證件---簽證-　　　

1.馬上報(bào)案，取得報(bào)案證明。

2.領(lǐng)隊(duì)以各種方式查出簽證批淮的號碼，批淮的地點(diǎn)及日期。（某些國家的簽證領(lǐng)隊(duì)可影印一份備用）。

3.視情況而定，是否能在所在國申請，或前往下一國再申請，或者其遺失簽證之國是由陸路進(jìn)去或搭機(jī)進(jìn)入？如經(jīng)由陸路進(jìn)入則較易闖關(guān)，但領(lǐng)隊(duì)需負(fù)擔(dān)萬一被查出來的法律責(zé)任。

4.尋求各種辦法，帶領(lǐng)客人團(tuán)進(jìn)出，如請代理的旅行社作保，尋求落地簽證的可行性，出示各種證明文件，顯示遺失簽證者是這一團(tuán)的成員。

   -遺失機(jī)票-

    1.至當(dāng)?shù)厮鶎俚暮娇展緢?bào)遺失，由其發(fā)TELEX至原開票之航空公司確認(rèn)無誤。

    2.填妥「LOST TICKET REFUND APPLICATION AND IDEMNITY AGREEMENT」表格，并先再買一張

      航空公司之機(jī)票于表格中注明，以便日后申請退款之憑證。

    3.如為整團(tuán)機(jī)票遺失，則先獲得原開票之航空公司同意，重新再開發(fā)出一套機(jī)票，領(lǐng)隊(duì)不需付款。

4.回國后提示上述之表格及再買之機(jī)票票根與護(hù)照等資料向原開票航空公司申請退款。

5.現(xiàn)在一般啟用電子客票,無須機(jī)票在手,避免丟失的可能,會比紙票更安全。

【乘坐車輛】

    *請注意車子公司名稱、顏色、車號，以免找不到車子。  

    *請保持車內(nèi)整潔。會暈車者請坐前列。車上禁止吸煙。

    *約定上車時間，請務(wù)必準(zhǔn)時集合上車，以免延誤旅游行程。

  【飯店內(nèi)】

    *到達(dá)飯店內(nèi)請于大廳等分配房號、鑰匙，并請保持安靜。

    *外出時鑰匙務(wù)必交待清楚，或置于大廳柜臺，以便同房者使用。

    *請勿在飯店內(nèi)或房間外之走廊大聲喧嘩，或衣冠不整到處走動。   

    *退房時請將私人電話費(fèi)、飲料費(fèi)、有線電視費(fèi)至柜臺結(jié)清。

  【購物須知及免稅煙酒】

    *以觀光為主，購物酌情考慮,貴重物品更要仔細(xì)考慮后才購買,旅行社不幫忙退還商品,請游客酌情購買。

    *若看到喜歡或合適物品，價格公道請速決定，以免影響旅游時間。

    *機(jī)上或當(dāng)?shù)孛舛惖杲钥少徺I免稅煙酒，每人煙2條、酒各1瓶 。

【特產(chǎn)】*人參、人參精、皮衣、毛衣、紫水晶及蘋果、水梨等寒帶水果。

※電話服務(wù)※

匪警：112 

火災(zāi)及救急車：119 

緊急處理：129 

緊急營救：(02)711-0129 

詢問電話號碼：114 

詢問長途電話號碼：域電話號碼+114  

國際電話撥打法

→ 直撥電話：如使用國際長途，先撥001或002，再撥國家號碼，地區(qū)號碼，對方電話號碼。 001-86-10-6555-1234

使館聯(lián)系方式：中華人民共和國駐大韓民國大使館:
EMBASSY OF THE PEOPLE`S REPUBLIC OF CHINA IN THE REPUBLIC OF KOREA
地址: 首爾特別市鐘路區(qū)孝子洞 54 番地

郵編:110-033       54,HYOJA-DONG,JONGNO-GU,SEOUL,KOR