臺灣旅游目的地須知

一、氣溫、服裝

臺灣屬熱帶氣候，夏長冬短。5-6月為梅雨季節，夏天多驟雨，旅行中帶把雨傘更佳。服裝以輕便即可，但冷氣普及，旅途中有到阿里山和臺東者，由于氣溫較低請準備一件外套；同時，請自備雨具和塑料袋（包好攝像機和照相機以防水汽）；臺東有溫泉，有的賓館有游泳池，請自備泳衣。注意：7、8、9月為臺風多發季節，遇上臺風等不可抗力，根據臺灣地方法律的要求，可能會改變行程及路線。

二、時差

臺灣時間與大陸一樣，沒有時差之別。

三、海關

臺灣當局規定入境旅客每人只可帶新臺幣60000元，美元10000元或其他等值之貨幣，如貨幣超過規定必須在入境單上詳實注明申報，出境時方可攜帶離境，旅行支票則不受此限制。所有國際性的違禁品皆列為嚴禁品之列，新鮮蔬果，牛羊豬肉制品，粽子，肉松蛋卷之類，腌制之魚、肉類禁止帶入。免稅品包括洋酒一瓶、香煙一條、少量香水,自用品適量。嚴禁攜帶毒品與槍械，依臺灣地方法律將被嚴懲；

四、貨幣與匯率

人民幣在臺灣不流通;但您可帶港幣或美金及大陸各銀行發行的國際信用卡（Visa、Master  Card）或銀聯卡前往,也可帶人民幣到臺灣與導游兌換,用不完的臺幣可與導游換回（限與導游兌換的）。美元約US1:NT31,人民幣約￥1：NT4.5，匯率每日浮動，請以當日為準。臺灣紙幣分為1000元、500元、200元、100元；硬幣分 有50元、20元、10元、5元、1元。人民幣、美元、港幣市面不通用，使用時須先兌換。另外離境時，所攜款不能超過美金5000元，但在入境時已申報者不在此限。

五、電壓

臺灣電壓為110V,插座為偏頭二腳式,部份旅館有220V設備,敬請注意所攜帶電器之電壓（洗手間的電源可以充電，如沒有電源轉化器也可不帶）。

六、飲用水、酒水飲料

生水不能飲用，酒店或餐廳都有茶水供應，或在便利商店購礦泉水飲用最佳。用餐如需飲料：如啤酒、汽水等，使用由餐廳提供的，請自行付費；自備酒水類，酒店可能會收取開瓶費。

七、治安

臺灣治安良好，但也要注意安全，自由活動時，請避免單獨外出，最好小團隊同游最佳。如果出門，請在酒店前臺拿張酒店的卡片，以防迷路。旅行證件與貴重物品務必妥善管理，不要落在旅游車或酒店里。避免走入偏僻黑暗路段，以免不必要麻煩。

在臺灣，客人是不可以離團的，如有親友過來探親，必須留下所探親友的聯絡方式。分房后一定要記得領隊的房號，以免需要幫助時無法聯系。

八、交通秩序與文明旅游

臺灣交通方便，但摩托車甚多，務請遵守交通規則，以保安全。臺灣也是靠右行駛，違反交通規則將被罰款。交通工具上一律禁煙，亂扔垃圾與隨地吐痰都被罰款。游覽和住宿時請勿大聲喧嘩，以免妨礙他人。游覽過程中請勿隨意刻畫，不要觸摸展品，在故宮內參觀不要攝影或錄像。

九、國際電話的使用方法

公用電話或酒店都可直拔，其使用方法為：00286 + 地區代號 + 電話號碼；以南京為例：00286+25+83196666，辦理國際漫游的大陸手提電話可在臺灣使用。

十、飯店設備

為了環保，大部分酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋之類的一次性用品;冰箱內之飲料、食品如有取用,在退房時需向柜臺結賬。部分旅館設有收費電視頻道,如有觀賞亦應在退房時一并付費結賬。

特別提示：在浴室內洗澡務請放上防滑墊，以防滑倒。

十一、小費與其它

除團隊服務費外，下榻酒店若需服務生服務時，請一次付給小費100元新臺幣（約合20元人民幣）即可。（50元的臺幣是硬幣，不可用于付小費）。特別提醒團友們離開大陸后，大家會在很大程度上發現環境的改變，有任何不懂的事情要與導游、領隊多商量。旅途中可能發生些煩心的事，碰到些小小的矛盾，大家要將心胸放開，不要斤斤計較，出門在外我們只是一名普通游客，一律平等。沿途大家也要多多互相照應，行程中務請配合領隊及導游的工作。

十二、乘坐飛機的規定

持公務艙或經濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米,上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過規定件數、重量或體積的,按規定應交付托運。

--除了酒類和易燃、有毒的液體，其他液體托運都不受限制
--嚴禁攜帶利器、尖狀物 、液體 、打火機、火柴等危險易燃易爆品
--液體包括：飲料，果凍，夾心巧克力，膏狀物龜苓膏、八寶粥等
--化妝品類：乳液，防曬霜/乳，面膜，護手霜，洗面奶等
--其他物品：眼藥水，牙膏，奶粉，液態藥品等

注意1：每樣只能帶一件是指化妝品類、物品整個體積不能過100ML，不是瓶子里面剩下的液體不過100ml，一般可攜帶物品為口紅、睫毛膏、唇彩；

注意2：眼藥水不管多少，一律不讓帶（不算化妝品）。

注意3：帶小孩的旅客，牛奶，奶粉都必須托運，飛機上如果需要飲用的話，可在買票時提出，請飛機上的空乘提供。

注意4：特殊液態藥品，若屬病情治療必須者，請到醫院開具航空公司認可的醫院證明，買票時請問清楚買的什么航空公司的，各個航空公司要求或有差異；若無證明只能交付托運。

十三、特別提醒：

1.臺獨、藏獨、疆獨、民運和*等在臺灣均有活動，請勿收取政治性宣傳材料，更不要將上述材料帶回家；遇到集會和游行不要圍觀、議論，更不要對選舉發表意見；與當地人交流不宜談論政治和宗教的話題；遇到政治性騷擾請保持克制，導游和領隊會出面協調；稱呼臺灣地區領導人，請用中性稱呼，如先生、女士等；

2.請尊重當地的風土人情和法律，注意文明旅游。

3.臺灣游山路崎嶇、路途遙遠，，乘車時間長，請自備暈車藥，上車后不要爭坐前排（導游領隊工作席）；

4.臺灣飲食清淡，可自備一些榨菜等小菜；

5.遵守交通規則，注意人身和財物安全。晚上外出逛街請結伴而行，不要去黑暗偏僻小巷；

6.為防水土不服，請自備暈車藥、止瀉藥；并請根據自身情況自備常用藥品；

7.按照臺灣地方法令規定:大陸人士在臺觀光須團進團出，不可中途離隊或延期返回。敬請遵守；

8.臺灣通行證的有效簽注請客人自檢，因簽注有效期旅行社無法識別是否為有效簽注，如若因為此問題造成無法出境，旅行社概不負責。

十四、備注事項:

1.派旅游大巴士。

2.房數確認:全程2人房。

3.每日旅游日程表，時間以導游宣布為準，并視當時交通情況，必要時本公司須調整行程順序。

4.大陸手機在臺灣可以漫游(具體情況請與服務商聯絡)

大陸手機撥打大陸市話:002-86-10(北京)-電話號碼

      大陸手機撥打大陸手機:002-86-手機號碼

  大陸手機撥打臺灣市話:02-電話號碼

      大陸手機撥打臺灣手機:直撥臺灣手機號碼

5. 若遇不可抗力餐廳安排因調整行程會可能改變；特別餐食(素食)者請事先告知

                 海關總署公告2010年第54號

為進一步增強海關執法透明度，方便旅客進出境，明確進境旅客行李物品征免稅規定，規范和統一海關驗放標準，現就有關事項公告如下：

一、進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。

二、進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

三、有關短期內多次來往旅客行李物品征免稅規定、驗放標準等事項另行規定。

特此公告。

風險須知及安全提示書

一、   行前解約風險提醒：

1.確認出行安排：簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分），該損失需由旅游者承擔。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關內容，充分考慮自身出行可行性。

2.特殊情況解約：因旅游行程涉及的國家地區發生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發生的費用后返還旅游者。

二、   人身財產安全警示：

1.確保身體健康：確認自身體條件能夠適應和完成旅游活動；如需隨時服用藥物的，請隨身攜帶并帶足用量。

2.注意飲食衛生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生，不食用不衛生、不合格的食品和飲料。

3.做好個人防護：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件，應采取必要防護措施，充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防高原反應等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。

4.注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系團隊的或遇緊急情況的，應立即報警并尋求當地警察機關或中國駐當地使領館的幫助。

5.慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮。建議另購特定保險。

6.防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。

7.遵守交通規則：通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽危險。

8.保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。

9.攜帶旅行票證：旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領隊、導游保管，以避免遺忘、丟失。

10.保持通訊暢通：請保持手機號碼與預留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯系。

11.理性購物消費：購物時注意商品質量及價格，并向商家索取正式發票。

三、第三方責任告知：

1.航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。

2.個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。

四、溫馨提示：

1.飛機團團隊報名時請提供有效身份證、嬰幼兒攜帶戶口薄或出生證明等復印件，機票出后不能改期、簽轉、退票，如名單有誤，責任自負；出發時務必攜帶相應身份證件；請按指定時間到指定集合地點，以免誤機或誤車。

2.行程中請務必注意財物和人身安全；個人物品、重要資料及票據應妥善保管；貴重物品等要隨身攜帶。不將貴重物品進行托運。患有心血等須服藥病情的游客一定要自行隨身帶藥并遵醫囑服藥及結伴同行照顧。

3.游覽結束回酒店后或自由活動期間，請不要單獨出行，外出請務必結伴并通知領隊或導游保持隨時聯系。

4.在上下乘車（機、船）時，應在車（機、船）停穩后方可起身，按秩序排隊上下，切勿擁擠，以免發生意外。

5.自行購買商品、食物需注意辨別質量、真偽和保質期等；旅游期間要合理飲食，注意食品安全衛生。

6.游覽途中，要聽取導游有關安全的提示和忠告，做到看景不走路，走路不看景，不要擅自離團，不要前往、參加有危險性的區域或活動項目，并遵守酒店、景區等公共區域的安全警示。

7.在目的地國家或地區，一定要遵守當地的法律法規，交通規則及禮儀方面的有關事項以避免出現不必要的麻煩。在辦理海關等通關手續時，一定要遵守當地相關部門的規定按序辦理，萬一在境外遇見意外情況，請及時撥打我公司的緊急聯系電話，我們將盡全力提供協助。

8.旅行景點數量將嚴格按照所發行程進行，不會有刪減，如因不可抗力造成無法游覽景點，組團社將以團員簽署的“自愿放棄XX”景點為依據，歸國后不做相關退款。

         中國公民出國（境）旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。